Rentabilisez vos espaces locatifs

de manière performante

Gérez vos réservations d’hébergement par téléphone ou Internet et par dossier client. Adaptez vos tarifs automatiquement selon la saison et gérez la maintenance de vos chambres en un clic. Communiquez avec votre clientèle grâce aux relances marketing personnalisées! Idéal pour les hôtels, motels, auberges, campings, condos/chalets en location, etc.

Fonctionnalités

• Configuration personnalisée des points de vente
• Configuration des imprimantes (billets, contrats, factures, cartes, reçus, etc.)
• Gestion de la sécurité des fonctions et menus
• Gestion des quarts de travail des préposés avec balancement de caisse
• Gestion des membres / groupes / entreprises / familles
  • Dossier complet avec photos et adresses courriel
  • Historique des transactions et réservations
  • Historique des factures et comptes clients
  • Niveaux de clients
  • Etc.
• Gestion des taxes gouvernementales
• Gestion de rabais de toutes sortes (2 pour 1, %, montant, etc. sur des produits / événements / activités spécifiques)
• Gestion des saisons
• Gestion des fonds de tiroir-caisse par journée avec avertissement du montant maximum
• Gestion des dépôts et des encaissements différés
• Gestion des taux de change et conversion de devises (supporte plus de 80 devises)
• Gestion des langues permettant d’ajouter des langues en plus du français et de l’anglais
• Gestion des plateaux et sous-plateaux permettant de gérer des interfaces de vente complètement différentes par emplacement en plus de produire les statistiques par sous-plateau
• Gestion des suivis et marketing par courriel et envoi postal
• Gestion de questions de sondage ou questions associées à des billets ou produits
• Gestion de redevances et de frais de toutes sortes par transaction ou par article
• Gestion des modes d’encaissement de paiement (comptant, carte de crédit, carte de débit, compte client, chèque)
• Gestion des modes d’encaissement personnalisés (facturation externe, mandat-poste, chèque-cadeau manuel, chèque avec multiples versements, etc.)
• Gestion des taux de change avec devise de référence
• Gestion des niveaux de clients / prix
• Gestion de distributeurs / promoteurs avec redevances
• Gestion des classes d’âge afin de déterminer des prix selon l’âge du client
• Plus de 220 rapports offrant plus de 100 filtres par rapport
• Rapports exportables en Business Object Crystal Report, PDF, Word, Excel, RTF, txt, etc.
• Gestion d’envois par courriel ou d’impressions automatiques des rapports par intervalle d’heures, semaines, mois, etc.
• Générateur graphique des emplacements d’hébergement (avec codes de couleur)
• Gestion graphique des réservations avec grande flexibilité
• Gestion des multi-emplacements (différents sites et sous-sites)
• Recherche avancée des disponibilités d’emplacements avec champs personnalisés multiples
• Configuration de champs personnalisés pour créer une fiche signalétique par emplacement incluant les champs photo, liste de choix, valeur alphanumérique, etc.
• Gestion de frais de transport, administratifs ou autres frais de service ajoutés par article ou transaction
• Envoi par courriel et/ou imprimé du contrat de réservation avec reçus, confirmation des dates, contrats, fichiers PDF joints, etc. lors de la réservation
• Gestion des listes d’attente avec rappel automatique dès disponibilité
• Gestion des réservations avec mode téléphonique avec paiement électronique intégré ou manuel (préautorisation des cartes de crédit Visa / MasterCard)
• Infolettre marketing pour relancer le client suite à un séjour par courriel ou par la poste
• Modification / Annulation / Remboursement des réservations des clients
• Gestion des remarques et demandes spéciales
• Gestion du taux d’occupation et d’inoccupation
• Gestion des maintenances des emplacements avec confirmation par le service aux chambres ou le service d’entretien au système
• Gestion des maintenances des emplacements avec confirmation par le service aux chambres ou le service d’entretien au système
• Gestion des arrivées et des départs des clients
• Gestion des employés administratifs et de maintenance et des tâches de travail (avec horaire et disponibilités)
• Contrôle par carte ou empreinte digitale des portes électroniques sans fil relié directement avec le dossier du client (lors de la visite) et de l’employé. Historique des entrées et sorties et contrôle des heures des portes d’accès dans le progiciel SiS. (SiS Contrôle d’accès requis)
• Contrôle des barrières d’entrée et de sortie par carte, étiquette autocollante, code à barres, etc., associé aux clients avec contrôle par photo disponible (SiS Contrôle d’accès requis)
• Réservation par Internet et impression du contrat de réservation et accès aux dates de la réservation à la barrière d’entrée avec ou sans devoir se présenter à l’accueil (SiS Web Requis)
• Planification et gestion des activités ou SPA intégré en forfait avec SiS Hébergement ou non (SiS Activités requis)
• Planification et réservation de restaurants en forfait avec SiS Hébergement (SiS Restaurant requis)
• Planification et gestion de billets en forfait avec SiS Hébergement (SiS Billetterie requis)
• Gestion de facturation intégrée permettant d’offrir une carte avec paiement préautorisée sur carte de crédit ou de facturer à la chambre à tous les points de vente SiS
• Etc.